2021年5月26日 / 最終更新日 : 2026年1月4日 ozi356 コラム テレワーク、BPOにおけるBPM改善のヒント３ 一般社団法人BPMコンソーシアム 代表理事 山原雅人 BPMという手法を説明するときに「人が実施している業務を標準化をする」（人がシステムを使う部分も含め）と言います。「業務の標準化」という言葉ば聞き手によって異なるこ […]
