2021年5月26日 / 最終更新日 : 2021年8月10日 ozi356 コラム テレワーク、BPOにおけるBPM改善のヒント3 BPMという手法を説明するときに「人が実施している業務を標準化をする」(人がシステムを使う部分も含め)と言います。「業務の標準化」という言葉ば聞き手によって異なることがあるようです。ERPパッケージなどの業務システムで […]