2022年1月6日 / 最終更新日 : 2022年2月2日 ozi356 コラム 導入プロジェクト体制は存在しても、ＢＰＭはプロジェクトではない。 プロジェクトとは「開始」があって「終了」があるものと定義されています。BPMはBPMSというシステムを使用するために一般的なシステム導入と誤解されることがあります。プロジェクトという言葉を使うことがありますが、それはB […]
2021年11月23日 / 最終更新日 : 2021年11月23日 ozi356 コラム 「自動化」という言葉の罠、ＢＰＭは標準化から ＤＸ（デジタル・トランスフォーメーション）という言葉が流行していますが、事例を見ると特に目新しいことは無く、ＩＴの利活用をして何等かの業務を効率化したと言っているだけのように感じます。逆にＤＸ以外のシステム構築とは何 […]
2021年10月5日 / 最終更新日 : 2022年8月1日 ozi356 コラム DX？BPMが失敗する理由３ このシリーズの最後のコラムとなります。BPMが失敗する理由の第３は「地道な努力無しに、良い結果を得ようとすること 」です。「BPMとはITのシステム開発だ」と思っている人は、先入観を捨てて理解してほしいと思います。「 […]
2021年8月10日 / 最終更新日 : 2021年8月16日 ozi356 コラム DX？BPMが失敗する理由2 BPMが失敗する理由の第２は「従来のシステム開発手順に縛られる」ことです。「BPMはシステム開発（コーディング、プログラミング）と無縁ではないですがシステム開発ではありません。」 （「BPMSとは」参照）。 よって、 […]
2021年6月30日 / 最終更新日 : 2021年8月10日 ozi356 コラム DX？BPMが失敗する理由１ DX（デジタル・トランスフォーメーション）という言葉が何を意味するのか、私はまったく興味がありません。その定義が何か、あれはDXだ、あれはDXじゃないという議論をすることが無意味だからです。BPMに関しても、そのような […]
2021年5月26日 / 最終更新日 : 2021年8月10日 ozi356 コラム テレワーク、BPOにおけるBPM改善のヒント３ BPMという手法を説明するときに「人が実施している業務を標準化をする」（人がシステムを使う部分も含め）と言います。「業務の標準化」という言葉ば聞き手によって異なることがあるようです。ERPパッケージなどの業務システムで […]
2021年4月7日 / 最終更新日 : 2021年4月13日 ozi356 コラム テレワーク、BPOにおけるBPM改善のヒント２ 可視化というと、業務フローを描くことや業務マニュアルを書くと考える人がいます。その維持が困難であるという話は「BPMとは」「BPMSとは」などで書きました。BPMにおけるBPMNは単に業務フローを描くだけではなく、PD […]
2021年2月24日 / 最終更新日 : 2021年3月29日 ozi356 コラム テレワーク、BPOにおけるBPM改善のヒント１ BPMS（BPMSとは参照）には、大きく２つの機能が有り、BPMを実現するための本来の機能に関しての説明が少ないことを「BPMとは」で書きました。BPMNとBPMSは車の両輪であるということも、随所に書いてあると思いま […]
2021年2月1日 / 最終更新日 : 2021年12月13日 ozi356 コラム BPMとワークフロー（承認・決済）システムの違い 日本では「ワークフロー・システム」または「ワークフロー」というと、承認や決済を得るための稟議書などのペーパーレスを実現する「承認・決済に特化したシステム」を指すようです。一言で表現すると「BPMとは目的が違います」。B […]
2020年12月3日 / 最終更新日 : 2020年12月15日 ozi356 コラム 見える化・可視化改善とBPM ひと昔前、団塊の世代が定年退職することで属人化している業務の引継ぎ問題がありました。 現在では日本の人材も流動化しており、転職は当たり前の選択肢になってきました（BPMと日本型経営システム参照）。会社の制度的には終身雇 […]
