2025年10月17日 / 最終更新日 : 2025年10月10日 ozi356 コラム 「BPMの誤解」のまとめ ’25年9月に発売した「ビジネスプロセス・マネジメントのための業務フローの描き方」の「はじめに」に「BPMにはノイズがある」と書きました。ここのでノイズとは簡単に言えば「誤解の発信者」がいることにより「BPMの理解が歪 […]
2025年8月26日 / 最終更新日 : 2025年8月1日 ozi356 コラム BPMはKPI管理の道具ではない~改革人材を育成し変化に強い企業を作る~ 今回も、経営層にも読んでいただくことを意識して書いてみます。 BPM(ビジネスプロセス・マネジメント)は大きな分野としてはITになります。私の書籍「業務改革、見える化のための業務フローの描き方」も「電子通信」という分類 […]
2025年8月4日 / 最終更新日 : 2025年7月28日 ozi356 コラム 可視化ではなく透明化――BPMが実現する実質的な権限移譲 BPMN図からBPMSに実装して可視化管理ができるという経験を持っていない人にとって、「可視化」という言葉から「業務フローを描く」という話になりがちであり、その「短絡的な思い付き」には以下の3つの問題があります。 […]
2025年7月4日 / 最終更新日 : 2025年6月25日 ozi356 コラム BPMで非定型業務をスモールスタートで標準化する BPMはスモールスタートにしなければならない理由は2つあります。1つはBPMを理解できていない人がいる中で実施すると「作業の自動化」に気をとられ普通のシステム開発に変質してしまう(コラム:BPM導入が「いつの間にか普通 […]
2025年6月9日 / 最終更新日 : 2025年4月2日 ozi356 コラム BPMにはプロセスマイニングツールは不要 前々回に予告していた本件を今回は書いてみたいと思います。セミナーなどで「BPMにはプロセスマイニングツールが必要と言われているのですが、本当に必要ですか?」という質問をされることがあります。BPMをBPMN図を描いて「 […]
2025年5月12日 / 最終更新日 : 2025年4月25日 ozi356 コラム BPMの「業務の標準化」を「共通化」と混同してませんか? 今回はプロセスマイニングツールに関しての話を書く予定だったのですが、少し心配な出来事があったため今回のテーマに変更しました。 過去のお客様と話をしていても「業務の標準化」という言葉の意味が中々、理解していただけませ […]
2025年4月11日 / 最終更新日 : 2025年7月15日 ozi356 コラム BPM導入が「いつの間にか普通のシステム開発」になる原因 BPM(ビジネスプロセス管理)を導入しているつもりが、いつの間にか普通のシステム開発になる原因は、BPMNの使い方が間違っていることから始まります。普通のシステム開発とは「作業の自動化」を中心とするシステム導入です。 […]
2025年3月7日 / 最終更新日 : 2025年4月3日 ozi356 コラム BPMは手法でありフレームワークではない 過去に「BPMはフレームワークだ」と言われたことがありました。IT系の方の発言だったのでPHPやJAVAのフレームワークと同じだと言われているのか、それともPMBOKのようなフレームワークだと言われているのかと思いまし […]
2025年2月25日 / 最終更新日 : 2025年2月27日 ozi356 コラム BPMはウォーターフォールで失敗する 過去、BPMの導入(BPMSの導入?)で、多くのウォーターフォール型のプロジェクトの失敗がありました。「容易にPDCAサイクルが回らない。」ということがBPMにおいて失敗です。プロジェクト終了直後に「BPMSが動いてい […]
2025年1月30日 / 最終更新日 : 2025年2月4日 ozi356 コラム BPMとリスキリング 前回のコラム(「プロセス管理」という言葉に騙されることなかれ。BPMにおけるプロセス管理とは。)の予告とは変更して、昨今マスコミなどでも、よく聞くようになった「リスキリング」とBPMについて述べてみたいと思います。 経 […]