コラム

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　私は「コンサルタント」を呼ばれることを嫌います。「コンサルティングの定義」は「調査・分析・提案」であり、結果にコミットしないのがコンサルタントの仕事だからです。と […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　いろいろなイベントで「成功事例」を聞かされても、さまざまな疑問が残ります。「年間何千万円のコストダウンが達成できた」などというインパクトのある話も、その実態は「一 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　’２５年９月に前著の改訂版「ビジネスプロセス・マネジメントのための業務フローの描き方」を発売した影響からかBPMNに興味を持たれる方が多くなったと感じます。そのた […]

　 　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　セミナーでのアンケートで、さまざまな「できない理由」が書かれています。多くは「ウチの組織は、このような事が実施できるレベルではない」「ウチの会社では抵抗勢力が […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　「全社的視点で発言をしていると出世できないぞ」「正論を吐くな」とサラリーマン時代、最初に勤めた会社で、よく言われました。これは会社の風土、体質にもより５回の転職を […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　可視化というと「業務フローを描く」という話になり、以下の３つの問題があります。 ・描くことが目的となっている。（現状分析の域を出ていない。その後どうするのかという […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　’25年９月に発売した「ビジネスプロセス・マネジメントのための業務フローの描き方」の「はじめに」に「BPMにはノイズがある」と書きました。ここのでノイズとは簡単に […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　今回も、経営層にも読んでいただくことを意識して書いてみます。　BPM（ビジネスプロセス・マネジメント）は大きな分野としてはITになります。私の書籍「業務改革、見え […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　　　BPMN図からBPMSに実装して可視化管理ができるという経験を持っていない人にとって、「可視化」という言葉から「業務フローを描く」という話になりがちであり、そ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　BPMはスモールスタートにしなければならない理由は２つあります。１つはBPMを理解できていない人がいる中で実施すると「作業の自動化」に気をとられ普通のシステム開発 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　前々回に予告していた本件を今回は書いてみたいと思います。セミナーなどで「BPMにはプロセスマイニングツールが必要と言われているのですが、本当に必要ですか？」という […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　　今回はプロセスマイニングツールに関しての話を書く予定だったのですが、少し心配な出来事があったため今回のテーマに変更しました。 　過去のお客様と話をしていても「業 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　BPM（ビジネスプロセス管理）を導入しているつもりが、いつの間にか普通のシステム開発になる原因は、BPMNの使い方が間違っていることから始まります。普通のシステム […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　過去に「BPMはフレームワークだ」と言われたことがありました。IT系の方の発言だったのでPHPやJAVAのフレームワークと同じだと言われているのか、それともPMB […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　過去、BPMの導入（BPMSの導入？）で、多くのウォーターフォール型のプロジェクトの失敗がありました。「容易にPDCAサイクルが回らない。」ということがBPMにお […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　前回のコラム（「プロセス管理」という言葉に騙されることなかれ。BPMにおけるプロセス管理とは。）の予告とは変更して、昨今マスコミなどでも、よく聞くようになった「リ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　前回のコラムの予告通り、今回は「SFAやCRMなどで実施できるというプロセス管理とBPMにおけるプロセス管理の違い」ということを述べてみたいと思います。　「プロセ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　前回のコラムの予告通り、今回は「BPMN図以外にBPMSを導入するときに必要な情報」ということを述べてみたいと思います。前回、お知らせしましたBPMのマンガの中に […]

　すでに会員、メルマガ登録されている方は、コラムからダウンロードされた方もいらっしゃると思います。今後、メルマガを受信されていない方々のために以下から配布いたします。　ここをクリックしてお申し込みください。（無料です。） […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　前回のコラムの予告通り、今回は「業務の受渡の自動化」に関して書きたいと思います。BPMNとBPMSの繋がりを経験した人は「業務の受渡の自動化」という言葉を理解でき […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　今年に入ってから、表題にあるような固定概念を中々解消できない。解消できないことに苦しんでいるお客様が沢山いると感じます。過去の固定概念から抜け出せない方々、とくに […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　今回はメッセージフローの仕様違反に関して、前回までと同様にＢＰＭＮの記述解説書「ＢＰＭＮメソッド＆スタイル」（ブルース・シルバー著、以下「Ｍ＆Ｓ」）での解説と、そ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人  　　今回はシーケンスフローの仕様違反に関して、前回と同様ＢＰＭＮの記述解説書「ＢＰＭＮメソッド＆スタイル」（ブルース・シルバー著、以下「Ｍ＆Ｓ」）での解 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人  　ＢＰＭＮ仕様（Specification)は２０１３年１１月にＩＳＯ１９５１０版、１２月にＯＭＧ版が出ていますが、どちらも主な内容は同じだと思います。前回のコラ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人  　前回と異なりＢＰＭコンソーシアムで最も参加者が少ないセミナーが「ＢＰＭＮレベル２記述演習＋ＢＰＭＳ実装セミナー」（以下レベル２セミナー）です。過去の参 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人   ＢＰＭコンソーシアムで最も参加者が多いセミナーが「ＢＰＭＮレベル１記述・演習セミナー」（以下レベル１セミナー）です。２０１９年のＢＰＭコンソーシアムの […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人   昨年（２０２３年）、ＢＰＭコンソーシアムのセミナーにご参加いただいたのは、延べ２５７人になりました。２０２２年が延べ１８７名だったため１３７％と伸びま […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　　ＤＸ（デジタル・トランスフォーメーション）に関連する部署の方々がＢＰＭに興味を持たれ、ＢＰＭコンソーシアムのセミナーに参加されています。ＤＸを推進する部門に関し […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 「BPMN図を描いています。」と言われるフローを見ると「これはBPMNの記号を使っていますがBPMN図ではありません。」と言うしかないというものを見受けることがあり […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　「BPMとは何かわからない」「概念は理解できるが具体的にどのようなメリットがあるのか」ということに対して、本コラムで書いてきました。今回は「BPMのゴール感」とい […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　セミナー受講者から「どの会社のＢＰＭＳがお勧めですか」とよく聞かれます。優等生的な返答として「導入される組織、体制によって向き不向きがあり、どのＢＰＭＳがお勧めだ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　最近のBPM導入でのご支援の中で、既存の業務フローを元にBPMN図に描き直していて、改めて一般的な業務フローとBPMN図の違いということを考える機会がありました。 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　BPMは、今の「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と同じで2008年前後の流行語でした。流行語の時代というのは実態が見えない、導入方法が明確でなく試行錯 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　今年、ＢＰＭを導入ご支援やご提案の経験の中で、ＢＰＭを普及させる上での壁を感じました。前回（DXを叫ぶ、しかし導入のための説得が難しいBPM）は予算や費用対効果と […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　前回のコラム「モデルプロセス導入改善とBPM導入方法について」では「従来のシステム開発の考え方から頭を切り替える。」ということから、BPMを理解するためには「モデ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　まず、最初にBPM＝BPMSではありません。またBPM＝BPMNでもありません。ここは「BPMとは」の動画を観ていただければと思います。BPMを通常のシステム開発 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　流行語のDX（デジタル・トランスフォーメーション）は何をやればいいのか、ということを誰も教えてくれません。会社で組織名称がRPA推進室からDX推進室に変更になるな […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　昨年、デジタル庁ができましたが、あまり良い噂が聞こえて来ないです。「税金の無駄遣いをするのでは」「経済対策としてのバラマキの一環では」と思っている人は少なくないで […]

様々な誤解のあるＢＰＭです。誤解を解消していくために動画の配信していきます。今回は第一弾です。３分程度ですので、是非、観ていただければと思います。次回は「BPMNとは」を動画にして説明します。BPMNの概要となぜBPMN […]

　ＢＰＭエキスパート認定のお問合せが多くなりました。またページのアクセスも増えています。現在の認定基準（実際にＢＰＭＮ図を描きＢＰＭＳに実装して改善を実施した実績で認定）が厳しすぎるという声がありました。これはＢＰＭは実 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　ＤＸ（デジタル・トランスフォーメーション）と関連して「ビジネスアジリティ」という言葉が出てきます。ビジネスアジリティとは「ビジネスの環境変化に機敏に対応する能力」 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　プロジェクトとは「開始」があって「終了」があるものと定義されています。BPMはBPMSというシステムを使用するために一般的なシステム導入と誤解されることがあります […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　 ＤＸ（デジタル・トランスフォーメーション）という言葉が流行していますが、事例を見ると特に目新しいことは無く、ＩＴの利活用をして何等かの業務を効率化したと言ってい […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　 このシリーズの最後のコラムとなります。BPMが失敗する理由の第３は「地道な努力無しに、良い結果を得ようとすること 」です。「BPMとはITのシステム開発だ」と思 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　 BPMが失敗する理由の第２は「従来のシステム開発手順に縛られる」ことです。「BPMはシステム開発（コーディング、プログラミング）と無縁ではないですがシステム開発 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　DX（デジタル・トランスフォーメーション）という言葉が何を意味するのか、私はまったく興味がありません。その定義が何か、あれはDXだ、あれはDXじゃないという議論を […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 BPMという手法を説明するときに「人が実施している業務を標準化をする」（人がシステムを使う部分も含め）と言います。「業務の標準化」という言葉ば聞き手によって異なるこ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　可視化というと、業務フローを描くことや業務マニュアルを書くと考える人がいます。その維持が困難であるという話は「BPMとは」「BPMSとは」などで書きました。BPM […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　BPMS（BPMSとは参照）には、大きく２つの機能が有り、BPMを実現するための本来の機能に関しての説明が少ないことを「BPMとは」で書きました。BPMNとBPM […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　日本では「ワークフロー・システム」または「ワークフロー」というと、承認や決済を得るための稟議書などのペーパーレスを実現する「承認・決済に特化したシステム」を指すよ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　ひと昔前、団塊の世代が定年退職することで属人化している業務の引継ぎ問題がありました。 現在では日本の人材も流動化しており、転職は当たり前の選択肢になってきました（ […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 　一般社団法人BPMコンソーシアムが、BPMを普及・推進しようとしている根本の考え方について述べてみたいと思います。BPMコンソーシアムはBPMの「実践」によって推 […]

　一般社団法人BPMコンソーシアム　代表理事　山原雅人 BPMN工房の明庭氏の「記述標準セミナー」の中で「業務フローを描く目的」を、まず明確にすることを繰り返し強調されていました。様々な目的で業務フローを描きたいというニ […]

システム開発の一部としてBPMSが使われている事例から業務システムの開発ツールだと思っているIT技術者が多いと思われます。 そして、そのような使い方をしている企業も多くIT技術者からは「何のためにBPMNが必要なのかわか […]

多くの技術系の人が「BPMNはBPMSを動かすための記号」だと思っているようです。 しかしながらBPMNには使い方がわからない記号が多数あります。 マルチベンダーで構成しているOMGはマルチベンダーゆえにいろいろな人、企 […]

レベルと聞くと、階層を思い浮かべる人もいるかと思います。または、習熟度と捉えるかもしれません。BPMNのレベルとは、記号による詳細度の違いになります。 レベル１は少ない記号で記述して、順番にラベル（文字）を読むだけで内容 […]

２０２０年３月１１日のBPMN入門＋実例セミナーで 「BPMで何ができるのか」を以下のようにまとめました。 （付随的にできることは含まず、主にできることです。） １．実務担当者によって標準化された業務の「指示」「受け渡し […]

　BPMは、約１０年前は今のRPAやDXと同じようなIT分野の流行語でした。そのころはBPMNは、バージョンが１．X（現在は２．０）で不完全なものでしたし、不完全なBPMNをベースに作られたBPMSも十分なものとは言えな […]

BPMNの記述に関する本（書籍）である「業務改革、見える化のための業務フローの描き方」にも書きましたが、本の中の図はマイクロソフト社のVISIO Professionalを使っています。本には書いてないドローイングツール […]

BPMN（BPMN2.0）に関しての国内の本は、当団体の代表理事が執筆した「業務改革、見える化のための業務フローの描き方」（２０２５年改訂）しか存在していません。この本は、BPMN2.0を作成に深くかかわったブルース・シ […]

BPMツール、BPMアプリというのはBPMS（ビジネスプロセス・マネジメントシステム［スイート］）と同義語でしょう。しかし、BPMとBPMSは同義語ではありません。BPMはBPMN、BPMSを両輪としたビジネスプロセス管 […]

BPMエキスパート認定事業を開始いたします。 以下のリンクから参照し、申し込みいただければと思います。 BPMエキスパート認定のページ